Avant le passage de la navette, consultez la liste des « réservés à retourner » sur votre compte sur bda.ariege.fr. Ce sont les documents en prêt dans votre bibliothèque et réservés par une autre bibliothèque de l'Ariège.

- Connectez-vous à votre compte (renseignez le nom de la commune en excluant l'article et le numéro de votre bibliothèque)
- Cliquez sur « Mes prêts » et choisissez dans le menu déroulant "Réservés à retourner"

• Si le document est en rayon : vous le mettez de côté pour la navette.
• Si le document est sorti : vous le bloquez en posant une réservation
• Si le document est perdu : vous le signalez à la BDA

BDA-musique@ariege.fr (pour les CD et DVD musicaux)
BDA-cinema@ariege.fr (pour les DVD)
BDA-livres@ariege.fr (pour les livres)

Si un lecteur vous demande un tome d’une série : réservez la série complète.
Pour cela posez la réservation uniquement sur le volume 1 de cette série.

Si un tome d’une série vous est demandé : mettez-nous de côté la série complète.

Tous les documents : livres, CD, DVD.

• Les documents disponibles en rayon vous sont livrés par la prochaine navette.
• Les documents empruntés sont mis en réservation et notifiés aux bibliothèque(s) qui les ont empruntés dans leur listes des "réservés à retourner"
• Les documents absents des collections de la BDA peuvent être achetés sur demande, vous pouvez faire vos « demandes hors catalogue » en remplissant le formulaire depuis votre compte sur le site internet de la BDA. Les acquisitions s'effectuent conformément à notre politique d'acquisition . Pour toute demande d'informations, vous pouvez contacter Valérie Rouch

Les réservations depuis votre compte sur le catalogue en ligne sont traitées quotidiennement.
Toutefois pensez à faire vos demandes le plus en amont possible du passage de la navette.

Pour retrouver vos réservations sur notre site : allez dans « Mon compte », puis dans « Mes réservations »

Vous pouvez contacter votre référent de secteur qui vous aidera dans vos démarches.

Le nombre de réservations n'est pas limité.

Toutes les bibliothèques peuvent faire des demandes. Les "bibliothèques relais" sont desservies directement et réceptionnent les demandes des bibliothèques avoisinantes. 30 bibliothèques sont desservies directement par la navette. Les autres bibliothèques doivent aller chercher leurs documents dans une bibliothèque proche.

• Pour tout renseignement concernant des réservations de documents appartenant déjà à nos collections, contactez Francis Martinez
• Pour tout renseignement relatif à vos demandes d'acquisition :
  • concernant un livre : BDA-livres@ariege.fr
  • concernant un cd : BDA-musique@ariege.fr
  • concernant un dvd : BDA-cinema@ariege.fr

• Pour toute question sur l'utilisation de votre compte en ligne, vous pouvez vous adresser à Francis Martinez et Franck Fernandez ou à votre référent à la BDA.